近年來，在需求驅(qū)動和政策牽引的雙重作用下，我國養(yǎng)老家政等社會服務(wù)業(yè)發(fā)展取得顯著成效。擴(kuò)大養(yǎng)老家政服務(wù)專業(yè)人才有效供給，充分釋放養(yǎng)老、家政等社會服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的就業(yè)潛力，既有利于推動養(yǎng)老和家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，也是培育就業(yè)新序列、開發(fā)就業(yè)增長點(diǎn)的重要著力點(diǎn)。

在需求驅(qū)動方面，老齡化、城鎮(zhèn)化與高撫養(yǎng)比等人口結(jié)構(gòu)特征，使養(yǎng)老家政服務(wù)日益成為剛性需求。據(jù)民政部數(shù)據(jù)，截至2023年年末，全國60周歲及以上老年人口29697萬人，占總?cè)丝诘?1.1%；全國65周歲及以上老年人口21676萬人，占總?cè)丝诘?5.4%。全國65周歲及以上老年人口撫養(yǎng)比為22.5%。

此外，人們生活水平日益提高，使得養(yǎng)老家政服務(wù)成為有效需求。社會保障高質(zhì)量發(fā)展，奠定了養(yǎng)老家政服務(wù)需求的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)顯示，全國參加基本養(yǎng)老保險人數(shù)超10億人，享受高齡津貼的老年人3547.8萬人，49個試點(diǎn)城市參加長期護(hù)理保險人數(shù)超1.8億人，我國已建成世界上覆蓋人口規(guī)模最大的社會保障安全網(wǎng)。同時，城鄉(xiāng)居民收入水平提高，城鄉(xiāng)居民收入差距持續(xù)縮小，進(jìn)一步充實(shí)了養(yǎng)老家政服務(wù)需求購買力。

在政策保障牽引方面，國家大力支持社會服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，我國養(yǎng)老家政服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，積累了扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，成為現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的重要業(yè)態(tài)。黨的二十屆三中全會就健全加快生活性服務(wù)業(yè)多樣化發(fā)展機(jī)制作出重要部署，提出“優(yōu)化基本養(yǎng)老服務(wù)供給”等改革舉措。《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》等文件的出臺，為養(yǎng)老和家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了政策牽引和制度保障。截至2023年，全國共有各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和設(shè)施40.4萬個，養(yǎng)老床位合計(jì)823萬張；家政服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到11641億元。

當(dāng)前，加快發(fā)展養(yǎng)老家政服務(wù)業(yè)、加快生活性服務(wù)業(yè)多樣化發(fā)展，有利于催生出新的就業(yè)增長點(diǎn)。據(jù)測算，當(dāng)前我國對養(yǎng)老護(hù)理員的需求達(dá)600萬名，但實(shí)際從業(yè)人員只有50萬名。龐大老年群體對養(yǎng)老服務(wù)的需求日益增長且多樣化，不僅包括基本的生活照料，更涵蓋健康管理、精神慰藉、康復(fù)護(hù)理等多個方面。旺盛的服務(wù)需求蘊(yùn)藏巨大的就業(yè)潛力，同時也為專業(yè)人才的供給提出了更高的要求。

加強(qiáng)專業(yè)服務(wù)人才供給，需多管齊下，協(xié)同發(fā)力。在人才培養(yǎng)實(shí)踐方面，加快完善高等教育、職業(yè)教育與技能培訓(xùn)相互補(bǔ)充的人才培養(yǎng)體系。進(jìn)一步優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)建設(shè)，引導(dǎo)高校根據(jù)社會需求合理確定招生規(guī)模，鼓勵企業(yè)等用工單位與普通高校、職業(yè)學(xué)校合作開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程項(xiàng)目。針對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、健康管理等服務(wù)需求，組織專業(yè)人才技能提升培訓(xùn)。推動開展農(nóng)民工家政服務(wù)技能培訓(xùn)，針對養(yǎng)老護(hù)理、嬰幼兒照料等緊缺工種，開設(shè)一批實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目；針對收納整理、上門烹飪、家裝美化等新興工種，培養(yǎng)一批專業(yè)化的家政服務(wù)人才。相信隨著養(yǎng)老家政服務(wù)人才隊(duì)伍素質(zhì)的持續(xù)提升，相關(guān)行業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展空間，人們對優(yōu)質(zhì)、高效、貼心服務(wù)的期待將得到更好滿足。

（作者：楊偉國，系北京市社會科學(xué)院副院長、教授）